管理变革 国家级胸痛中心惠州三院创建HRP云平台



近日,国家级胸痛中心、惠州区域医疗中心惠州市第三人民医院(简称惠州三院)就“医院综合运营管理系统”项目建设与重庆金算盘软件有限公司达成战略合作。惠州三院将运用金算盘HRP医院经营管理信息系统,打造一个集财务、成本、预算、物资、资产设备等业务管理于一体的管理系统,并以此打破过去多个信息孤岛,创建医院HRP云平台,实现大数据统一管理的战略目标。


此前,惠州三院在人、财、物管理方面已使用多套管理信息系统。由于各系统分别在不同时期、由不同厂商构建,系统间孤立、没有互联,数据没有共享,更没与医疗业务HIS等系统对接。特别是物资设备管理还是手工操作,无法满足医院全流程管理、二级库管理、材料消耗追溯管理、设备效益分析的要求。预算管理也只是手工核算,目前医院收入预算核算到各科室,一般按照一定的增长量比例确定次年的收入目标,科学性准确性大打折扣。


归结起来,惠州三院运营管理目前存在着明显的“四不六难”现象:即数据不准确,数据不共享,管理不精细,管理不科学,造成核算难、对账难、监控难、盘点难、分配难、决策难,阻碍了医院管理水平的进一步提升。


为解决惠州三院在运行过程中所面临的瓶颈和困惑,更好提升经济效益和社会效益,院领导以精益物流管理、精细成本核算、强化预算控制、优化资产设备为突破点进行管理变革。因此,院领导引入了国内知名的管理咨询公司进行管理优化、业务流程设计。


但是,由于医院机构大、人员多、涉及面广,流动于医院的各类资源信息持续增长,不断挑战医院的管理能力和工作效率,传统手工模式已经无法面对如此庞大的资源信息和复杂的管理要求。“精细化管理”迫切需要一个有效的管理工具支撑――运营管理信息化,以达到有效追踪并持续分析各类医疗资源的现状及使用效率的目的。因此建立一个以成本核算为核心的,涵盖预算管理、财务管理、收入管理、物资管理、资产设备管理、工资核算管理的一体化运营管理信息系统已经势在必行,并在此基础上搭建领导决策支持和经营分析平台,辅助高效、科学决策,达成医院管理目标。


一个搭建以人、财、物资源管理为核心的一体化运营管理云平台(HRP)的构想正式出台。惠州三院此次变革的核心是希望以信息化手段助推医院运营管理创新。一方面理清家底,规范医院内部业务流程,杜绝管理漏洞,另一方面控制医疗运行成本,实现外延规模增长和内在效益提升的同时并举,将“优质、高效、低耗”的办院指导方针落到实处,帮助科室实现从“能大则大,能超则超”到“节约才能挣钱”的思想转变,将管理打造为医院核心竞争能力,实现管理科学化、规范化、精细化,推动医院可持续发展。