接轨国际先进管理经验 重庆市卫计委建设全市医院绩效监测信息系统



绩效评价是国际公认的促进公立医院公益性、引导其医疗服务质量持续改进的最有效战略。日前,重庆市卫计委为了与国际先进管理经验接轨,通过招标联手金算盘软件有限公司,构建“医疗服务持续质量改进及医院绩效监测信息系统”,开启了绩效评价信息化重点工程建设。


重庆市卫计委希望通过医疗服务持续质量改进及医院绩效监测信息系统建设,进一步提升区域内医院医疗服务质量,强化区域绩效监管水平,推动区域卫生经济协调发展。


为此,重庆市卫计委前期通过引进外脑,借鉴国外品管圈活动(PDCA循环)、根本原因分析(RCA)等多元化的质量管理工具,以及发达国家应用最多的关键绩效指标法等管理理论工具对医院绩效重建评价体系,结合重庆本地的实际情况,产生出了“医疗服务质量改进及医院绩效监测”咨询成果。




在这一咨询成果的基础上,重庆市卫计委充分考虑到系统的技术复杂性,决定联合第三方专业软件公司,共同搭建医疗服务持续质量改进及医院绩效监测信息化系统,并希望首先实现如下两方面功能。


第一、支持重庆市万州区妇幼保健院等5家项目区县医院的质量持续改进活动,支持建立医疗质控指标数据库,提高项目医院医疗质量改进能力,完善医疗服务流程和技术规范。


第二、支持重庆市涪陵区人民医院等8家项目区县医院的绩效监测活动,动态监管项目医院运行情况,并通过绩效监测实现区域内绩效排名和信息发布,让项目医院明确绩效改进方向和标准,以持续提升项目医院绩效水平,引导医院以绩效为动力改进医疗服务质量和效率。并以8家医院绩效监测为起点和契机,为重庆市及更广范围内的医院绩效监测提供有价值的经验。


本系统设计高度集成化。医疗服务持续质量改进及医院绩效监测信息系统设计将通过相关信息手段与HISRISLIS、病案统计管理系统、成本核算系统、经济管理系统、当地医保、财政等部门建立数据传输通道,自动抽取指标值到医疗服务持续质量改进及医院绩效监测系统,实现数据集成。


同时,医疗服务持续质量改进及医院绩效监测信息系统与OA系统、院长决策支持系统、电子病历首页、医院信息系统与不良事件报告系统、质量指标监测系统、医疗质量监控(病历文书质量)、院感监控管理系统、抗菌药物分析、健康档案数据及电子处方数据,实现统一用户登录界面,实现用户集成。


该系统将与重庆市级区域卫生信息平台良好兼容,且具可扩展性,预留与各类新数据源的集成功能。老刘